Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2024
1. Responsável pelo tratamento
A branch-eagle, com sede na Rua da Sustentabilidade, 42, 1200-123 Lisboa, Portugal, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.
Para questões relacionadas com a proteção de dados, pode contactar-nos através do email: [email protected]
2. Dados pessoais recolhidos
Recolhemos os seguintes dados pessoais quando utiliza os nossos serviços:
- Nome completo
- Endereço de email
- Nome da empresa (quando aplicável)
- Informações incluídas nas mensagens que nos envia
- Dados de navegação através de cookies (consulte a nossa Política de Cookies)
3. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Responder aos pedidos de contacto e informação
- Elaborar e enviar propostas comerciais solicitadas
- Prestar os serviços contratados
- Enviar comunicações relacionadas com os nossos serviços (apenas com consentimento)
- Melhorar a experiência de navegação no website
- Cumprir obrigações legais aplicáveis
4. Base legal do tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais:
- Consentimento: quando nos fornece os seus dados através dos formulários do website
- Execução de contrato: quando necessário para a prestação dos serviços solicitados
- Interesse legítimo: para melhorar os nossos serviços e comunicar consigo sobre questões relacionadas
- Obrigação legal: quando exigido por lei
5. Prazo de conservação
Os dados pessoais são conservados pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos:
- Dados de contacto: até 2 anos após o último contacto, salvo relação comercial ativa
- Dados contratuais: 10 anos após a conclusão do contrato (obrigação legal)
- Dados de navegação: conforme descrito na Política de Cookies
6. Partilha de dados
Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser partilhados com:
- Prestadores de serviços que nos auxiliam nas operações (com acordos de confidencialidade)
- Autoridades públicas quando exigido por lei
7. Os seus direitos
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso: obter confirmação sobre se os seus dados são tratados e aceder aos mesmos
- Direito de retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos
- Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados em determinadas circunstâncias
- Direito à limitação: restringir o tratamento dos seus dados
- Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado
- Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados
- Direito a retirar o consentimento: a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior
Para exercer estes direitos, contacte-nos através do email: [email protected]
8. Segurança dos dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem encriptação, controlo de acesso e procedimentos de backup regulares.
9. Direito de reclamação
Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
10. Alterações à política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas através do website. Recomendamos a consulta periódica desta página.